「御社のニーズは何ですか？」はNG！商談で避けるべき質問とヒアリングの極意（セールススキル・チェック）

ウィークリー・スキルチェック, セールス研究・インサイト

「初対面のお客様との商談。沈黙が怖くて、つい自分ばかり喋りすぎてしまう…」
「一生懸命に自社のアピールをしているのに、なぜかお客様との間に壁を感じる…」

営業現場に出たばかりの若手から中堅まで、多くの方がこうした「初対面の壁」に悩んでいます。

そんな初対面の壁を乗り越える心理学的アプローチをご紹介します。