日本の営業の本質は他者を思いやる気持ちと人間性
最近は、欧米企業に習って日本企業でもMAやSFAの活用を始める日本企業が増えています。これらのツールは営業活動の効率化や生産性を上げるためにとても有益です。しかし、日本で長らくビジネスの第一線にいて感じることは、日本の営業は効率化と生産性の向上だけでは上手くいかないということです。日本は相手の気持ちを察する、相手の立場に立つ、心情などを重んじる文化のある国ですので、セールスパーソンも人間力、人間的な魅力を高める必要があります。そうしてこそお客様にも喜ばれ、自社も栄え、社会も豊かになっていくと確信しています。
ジェイソン・デ・ルーカ Jason De Luca様
Smart Partners 株式会社代表取締役。1973年米国カルフォルニア州生まれ。早稲田大学国際学部交換留学生として来日。カリフォルニア州立大学サンフランシスコ校卒業後、早稲田大学大学院修士課程修了。日本での人材紹介会社勤務を経て2007年より現職。
<保有資格・検定>
・CMC Certified Management Consultant IMC USA（全世界のコンサルティング品質水準を認定する団体IMC認定取得済み）
・CPPM 営業プロセス改善検定・マスター（ロンドン現地で取得）